آخرین به‌روزرسانی: مرداد ۱۴۰۵
استفاده از وب‌سایت فکرونه (fekrooneh.com) به معنای مطالعه، آگاهی و پذیرش قوانین و مقررات مندرج در این صفحه است. لطفاً پیش از استفاده از خدمات، ثبت سفارش یا خرید، این قوانین را با دقت مطالعه فرمایید.
در این قوانین:
«سایت» به وب‌سایت رسمی فکرونه به نشانی fekrooneh.com و صفحات وابسته به آن اطلاق می‌شود.
«فکرونه» به شرکت «مبتکران کلک افکار» اطلاق می‌شود.
«کاربر» به هر شخص حقیقی یا حقوقی گفته می‌شود که از سایت یا خدمات ارائه‌شده توسط آن استفاده می‌کند.
«خدمات» شامل خدمات انتشاراتی، تولید و آماده‌سازی محتوا، طراحی و ارائه محصولات آموزشی و سایر خدماتی است که از طریق سایت معرفی یا ارائه می‌شوند.
استفاده از سایت برای تمامی کاربران در چارچوب قوانین جمهوری اسلامی ایران مجاز است.
کاربر متعهد است هنگام استفاده از سایت، اطلاعات صحیح و کامل ارائه نماید و از هرگونه استفاده غیرمجاز، مخرب یا مغایر با قوانین خودداری کند.
مسئولیت صحت اطلاعاتی که توسط کاربر در هنگام ثبت سفارش، درخواست خدمات یا برقراری ارتباط با مجموعه ارائه می‌شود، بر عهده کاربر است.
اطلاعات، مشخصات، تصاویر و توضیحات مربوط به خدمات و محصولات در سایت با هدف معرفی و اطلاع‌رسانی ارائه می‌شوند.
نوع، محدوده، شرایط، زمان‌بندی و هزینه هر خدمت، حسب مورد، در صفحه مربوط به خدمت، پیش‌فاکتور، قرارداد یا توافق انجام‌شده میان طرفین مشخص خواهد شد.
در خدماتی که نیازمند بررسی و هماهنگی قبلی هستند، ارائه نهایی خدمت پس از بررسی درخواست و تأیید شرایط توسط مجموعه انجام خواهد شد.
در صورت وجود امکان خرید یا ثبت سفارش آنلاین، کاربر موظف است پیش از پرداخت، اطلاعات مربوط به محصول یا خدمت، مبلغ و شرایط ارائه آن را بررسی نماید.
پرداخت‌های آنلاین از طریق درگاه‌های پرداخت معتبر انجام می‌شود و مسئولیت صحت اطلاعات واردشده هنگام پرداخت بر عهده کاربر است.
پس از ثبت موفق پرداخت، اطلاعات سفارش در سیستم ثبت شده و حسب نوع خدمت، مراحل انجام سفارش آغاز خواهد شد.
در صورتی که ارائه یک خدمت نیازمند هماهنگی یا تأیید قبلی باشد، پرداخت یا ثبت درخواست به‌تنهایی به معنای تأیید نهایی ارائه خدمت نخواهد بود و شرایط اعلام‌شده در صفحه خدمت یا توافق طرفین ملاک خواهد بود.
شرایط لغو سفارش و بازگشت وجه، با توجه به ماهیت محصول یا خدمت متفاوت است.
در مورد خدماتی که هنوز فرآیند ارائه آن‌ها آغاز نشده است، درخواست لغو و بررسی بازگشت وجه امکان‌پذیر خواهد بود.
در خدماتی که فرآیند تولید، طراحی، آماده‌سازی یا ارائه آن‌ها بنا بر درخواست اختصاصی کاربر آغاز شده باشد، بازگشت وجه با توجه به میزان انجام کار و هزینه‌های انجام‌شده بررسی خواهد شد.
محصولات فیزیکی، خدمات اختصاصی و محصولات دیجیتال، حسب ماهیت خود ممکن است شرایط متفاوتی برای لغو یا بازگشت وجه داشته باشند که در زمان سفارش به اطلاع کاربر خواهد رسید.
در صورت بروز خطا در پرداخت یا پرداخت مبلغ اضافی، موضوع پس از بررسی و احراز تراکنش، مطابق مقررات مربوطه پیگیری خواهد شد.
تمامی حقوق مادی و معنوی محتوای منتشرشده در سایت، شامل متن‌ها، تصاویر، طراحی‌ها، نشانه‌های تجاری، گرافیک و سایر محتواها، متعلق به شرکت «مبتکران کلک افکار» یا صاحبان قانونی آن‌ها است.
هرگونه کپی‌برداری، بازنشر، استفاده تجاری، تغییر، انتشار یا بهره‌برداری از محتوای سایت بدون کسب اجازه کتبی از صاحب حقوق، ممنوع است؛ مگر در مواردی که قانون اجازه داده باشد.
با توجه به ماهیت سایت فکرونه، ممکن است برای معرفی، ارائه یا استفاده از برخی محصولات و خدمات، کاربر به وب‌سایت‌ها یا پلتفرم‌های دیگر هدایت شود.
در صورتی که کاربر پس از ورود به یک وب‌سایت یا پلتفرم مستقل اقدام به ثبت‌نام، خرید یا استفاده از خدمات آن کند، شرایط و قوانین همان پلتفرم نیز بر استفاده وی حاکم خواهد بود.
فکرونه مسئول سیاست‌ها، قوانین، محتوای مستقل یا عملکرد وب‌سایت‌ها و پلتفرم‌های شخص ثالث نیست؛ مگر در مواردی که ارائه خدمت مستقیماً توسط فکرونه انجام شده باشد.
اطلاعاتی که کاربران در فرآیند ثبت سفارش، درخواست خدمات یا برقراری ارتباط در اختیار مجموعه قرار می‌دهند، صرفاً در چارچوب ارائه خدمات، پاسخگویی، پیگیری سفارش و انجام امور مرتبط مورد استفاده قرار خواهد گرفت.
فکرونه متعهد است در حد امکانات و الزامات قانونی، از اطلاعات کاربران محافظت کرده و از افشای غیرمجاز آن‌ها خودداری نماید.
در مواردی که ارائه اطلاعات به مراجع قانونی یا ذی‌صلاح بر اساس قانون الزامی باشد، اطلاعات مربوطه مطابق مقررات ارائه خواهد شد.
فکرونه می‌تواند در صورت نیاز، قوانین و مقررات استفاده از سایت را اصلاح یا به‌روزرسانی نماید.
نسخه به‌روزشده قوانین از طریق همین صفحه منتشر خواهد شد و ادامه استفاده از سایت پس از اعمال تغییرات، به منزله اطلاع از مقررات جدید خواهد بود.
فکرونه تلاش می‌کند خدمات سایت را به‌صورت مستمر و مناسب ارائه نماید؛ با این حال، بروز اختلالات ناشی از عواملی مانند مشکلات زیرساختی، اختلال اینترنت، مشکلات فنی، قطعی سرویس‌های پرداخت یا سایر عوامل خارج از کنترل مجموعه ممکن است موجب اختلال موقت در ارائه خدمات شود.
در چنین شرایطی، مجموعه تلاش خواهد کرد در کوتاه‌ترین زمان ممکن نسبت به رفع مشکل و پیگیری درخواست کاربران اقدام نماید.
کاربران می‌توانند در صورت وجود هرگونه سؤال، درخواست، اعتراض یا پیگیری درباره سفارش و خدمات، از طریق راه‌های ارتباطی اعلام‌شده در سایت با مجموعه فکرونه در ارتباط باشند.
اطلاعات تماس رسمی و راه‌های ارتباطی در بخش «تماس با ما» سایت درج شده است.
ثبت سفارش، خرید، ارسال درخواست خدمات یا استفاده از خدمات سایت به منزله مطالعه و پذیرش این قوانین و مقررات است.
در مواردی که برای ارائه یک خدمت قرارداد یا توافق جداگانه‌ای میان طرفین منعقد شود، مفاد آن قرارداد علاوه بر این قوانین لازم‌الاجرا خواهد بود و در صورت وجود تعارض، مفاد قرارداد مربوط به همان خدمت ملاک عمل خواهد بود.
شرکت مبتکران کلک افکار – انشتارات فکرونه